Oui, le Maroc est dans l'ensemble un pays sûr pour les touristes, et des millions de personnes le visitent chaque année sans encombre. Les crimes violents visant les visiteurs sont rares. Les désagréments que vous risquez le plus de rencontrer sont les petits vols, les rabatteurs insistants et les prix gonflés dans les médinas animées, auxquels s'ajoutent les risques routiers sur les longs trajets. Les précautions habituelles en ville suffisent pour la plupart des voyages.
Quels sont les vrais risques
Il est utile de distinguer la gêne du danger. La plupart des plaintes des voyageurs au Maroc portent sur des tracas : quelqu'un qui insiste pour vous montrer le chemin, un taxi qui refuse de mettre le compteur, un prix qui triple pour les étrangers. C'est agaçant, pas dangereux.
Les vrais risques sont les mêmes que dans la plupart des destinations prisées. Les vols à la tire et à l'arraché se produisent dans les lieux bondés comme la place Jemaa el-Fna à Marrakech, la médina de Fès et les gares routières très fréquentées. Les accidents de la route constituent un risque plus sérieux que la délinquance, en particulier la nuit sur les routes de campagne. Gardez ces deux points à l'esprit et vous aurez couvert l'essentiel.
La situation peut évoluer : lisez donc, avant de partir, les conseils aux voyageurs en vigueur publiés par votre gouvernement pour le Maroc. C'est la bonne source pour des informations de sécurité à jour.
Les arnaques courantes et comment y faire face
- « Cette rue est fermée » : un inconnu vous affirme que la rue, la place ou le monument est fermé et propose de vous conduire par un autre chemin, en général vers une boutique ou une tannerie. Remerciez-le et continuez à marcher.
- Les faux guides : des personnes qui s'attachent à vos pas dans la médina et réclament de l'argent à la fin. Les guides agréés portent un badge officiel. Réservez-en un par l'intermédiaire de votre riad ou de votre agence.
- Les tarifs des taxis : en ville, demandez le compteur dans un petit taxi ou convenez du prix avant de monter. Au départ des aéroports, des tarifs fixes sont généralement affichés.
- Henné et photos : sur la place Jemaa el-Fna, les tatoueuses au henné peuvent vous saisir la main et commencer à dessiner, et les montreurs d'animaux vous poser un singe ou un serpent sur l'épaule, puis exiger un paiement. Gardez vos mains près de vous et dites non clairement.
- Les additions au restaurant : vérifiez que l'addition correspond aux prix de la carte, et demandez le prix de tout ce qu'on vous apporte sans que vous l'ayez commandé.
Un « la, choukrane » (non, merci) ferme, sans vous arrêter, est l'expression la plus utile que vous puissiez apprendre.
La sécurité dans les villes et les médinas
Les médinas sont animées, très habitées et surveillées. Le Maroc dispose de brigades touristiques dans les principales destinations, et vous verrez des agents autour des grandes places et des portes. Se promener dans la médina en journée et en soirée ne pose aucun problème. Tard dans la nuit, les ruelles se vident et l'on s'y perd facilement : prenez donc un taxi jusqu'à la porte la plus proche ou demandez à votre riad d'envoyer quelqu'un à votre rencontre.
- Gardez votre téléphone dans une poche avant ou dans un sac zippé, et portez votre sac en bandoulière.
- Faites attention aux scooters dans les ruelles étroites et tenez votre droite.
- Laissez votre passeport dans le coffre du riad et gardez une copie sur vous.
- Ne sortez qu'avec les espèces nécessaires pour la journée.
- Téléchargez une carte hors ligne avant de sortir.
Le Maroc est-il sûr pour les femmes et les voyageurs en solo ?
De nombreuses femmes voyagent seules au Maroc et en reviennent ravies. Les remarques et l'attention non désirées dans la rue existent bel et bien, surtout dans les zones touristiques. Cela dépasse rarement les mots, mais ce peut être fatigant. S'habiller sobrement, porter des lunettes de soleil, marcher d'un pas décidé et ignorer les commentaires : tout cela en réduit la fréquence.
Choisissez un hébergement bien noté dans des avis récents, évitez les rues désertes tard le soir et fiez-vous à votre instinct si une situation vous semble anormale. Voyager avec un chauffeur-guide supprime l'essentiel des frictions liées aux déplacements d'un lieu à l'autre. Nos conseils pour les femmes voyageant seules au Maroc entrent davantage dans le détail.
Sécurité sur la route et dans les transports
Les distances sont longues. Marrakech – Merzouga représente environ 560 km et neuf à dix heures de route, normalement réparties sur deux jours. La route qui franchit le Haut Atlas par le col du Tizi n'Tichka monte à 2 260 mètres et multiplie les virages. Les axes principaux sont goudronnés et en état correct, mais la conduite est inégale, et les animaux, les piétons et les véhicules sans éclairage sont fréquents à la nuit tombée.
- Évitez de rouler de nuit en dehors des villes.
- Bouclez votre ceinture, y compris à l'arrière.
- En hiver, la neige peut fermer les cols de montagne pendant quelques heures. Prévoyez de la marge dans votre programme.
- Les trains entre Tanger, Rabat, Casablanca, Fès et Marrakech sont confortables et fiables.
Si vous préférez ne pas conduire vous-même, un chauffeur privé au Maroc qui connaît les routes est le moyen le plus simple de parcourir les tronçons de montagne et de désert. Pour comparer, consultez louer une voiture ou engager un chauffeur privé.
Santé, alimentation et eau
Les troubles digestifs sont le problème de santé le plus fréquent. La plupart des visiteurs boivent de l'eau en bouteille ou filtrée, et il est raisonnable d'en faire autant. Mangez dans des adresses fréquentées où les plats sont cuisinés à la minute et servis chauds, pelez les fruits vous-même et soyez prudent avec les crudités dans les haltes routières les plus simples.
Le soleil tape fort, même au printemps. La déshydratation et les coups de soleil piègent plus de voyageurs que tout le reste, surtout dans le désert. Buvez régulièrement, portez un chapeau et mettez de la crème solaire. On trouve des pharmacies dans chaque ville, signalées par une croix verte. Les cliniques privées des grandes villes sont de bon niveau, mais le paiement est généralement demandé d'avance : une assurance voyage avec couverture médicale est donc importante.
Désert, montagnes et lois locales
Le Sahara autour de Merzouga et de Zagora est calme et bien habitué aux visiteurs. Les risques y sont liés au milieu : la chaleur de juin à août, les nuits froides de décembre à février, et le fait de se perdre si l'on s'éloigne du bivouac dans le noir. Restez avec votre guide, emportez de l'eau et prenez une lampe.
Dans les montagnes de l'Atlas, un guide local agréé est obligatoire pour les treks dans le secteur du Toubkal. Le temps change vite au-dessus de 3 000 mètres, et les ascensions hivernales nécessitent un équipement adapté. Un voyage accompagné tel qu'un circuit dans le désert du Sahara au départ de Marrakech comprend le transport, les bivouacs et une équipe locale qui connaît le terrain.
Les drogues, y compris le cannabis, sont illégales. L'alcool est servi dans les hôtels, bars et restaurants titulaires d'une licence, mais ne doit pas être consommé dans la rue. Demandez la permission avant de photographier des personnes, et ne photographiez pas les bâtiments de la police ou de l'armée.
En cas d'urgence, composez le 19 pour la police en ville et le 15 pour une ambulance ou les pompiers. Votre riad ou votre chauffeur peut également appeler les secours et traduire.
Questions fréquentes
Marrakech est-elle sûre la nuit ?
La grande place et les rues passantes alentour sont animées et sûres en soirée. Mieux vaut éviter tard le soir les ruelles calmes au cœur de la médina, surtout parce que l'on s'y perd facilement.
Est-il sûr de se rendre dans le désert du Sahara ?
Oui. Les zones de dunes de Merzouga et de Zagora sont des régions touristiques bien établies. Partez avec un chauffeur ou un guide local, et préparez-vous à la chaleur ou au froid selon la saison.
Peut-on boire l'eau du robinet au Maroc ?
L'eau du robinet est traitée en ville, mais la plupart des visiteurs s'en tiennent à l'eau en bouteille ou filtrée pour éviter les maux de ventre. En zone rurale, utilisez de l'eau en bouteille.
Le Maroc est-il sûr pour les familles avec enfants ?
Oui. Les Marocains sont très accueillants avec les enfants. Prévoyez des journées de route plus courtes, tenez bien les petits dans les ruelles de la médina à cause des scooters, et protégez-les du soleil.
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